13 августа состоится вебинар «Эволюция бота: новые возможности для бизнеса», организатором мероприятия выступит ELMA.
Спикером на вебинаре выступят Илья Заботин Разработчик ELMA Bot и Иван Гайдамак Product Lead ELMA365 клиентский сервис.
Вебинар будет интересен собственникам бизнеса, руководителям сервисных подразделений, руководителям техподдержки и службы клиентского сервиса, руководителям клиентской поддержки, ИТ-директорам, руководителям ИТ-направлений.
В программу вебинара включены следующие темы — «Основные возможности бота», «Новые функциональные возможности последних релизов», «Прямое подключение мессенджеров к боту», «Улучшения в разделе диалогов и экспорта», «Новые модели распознавания интентов», «Улучшенные команды в мессенджере».
На вебинаре сможете узнать возможности и развитие умного помощника ELMA Bot, который стал неотъемлемой частью коммерческих компаний, позволяя быстро реагировать на запросы клиентов, снижая нагрузку на операторов и экономя средства на поддержку. На вебинаре рассмотрят ключевые функции ELMA365, поделятся последними улучшениями и продемонстрируют в прямом эфире.
Мероприятие состоится в 11:00 МСК, участие не предусматривает организационные взносы.